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江淮iEV7S空调压缩机损坏导致不制冷

  • 投诉编号:【401517】
  • 投诉时间: 2019-08-28 09:49
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 江淮iEV7S
  • 投诉车型: 2018款 智享型

投诉内容

今年发现空调不怎么制冷,5月份去4s店维修,当时4s店要求我更换空滤有助于空调制冷,当时我就换了,开了一段时间还是这样.6月份我又去,他们又给我加了气,之后还是不制冷,8月份我又去,他们就告知我是压缩机工作是工作就是不压缩了,需要更换压缩机,更换的费用是4000元左右要自费,说我公里数已过10万保质期/但是我前几次去的时候还没过,第一次去时才8万多,当然我电话咨询为什么前两次检查不出来,4s店给予的回复说他们也是故障排除方法给我才准定的,对于这个回答我不是很满意,排除法给我把质保期给排除没了,这完全是他们所厂生的原因,我要求他们给予三包。现在我跟他们多次交涉未果。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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