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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:43.9%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【403645】2015款 328Li 自动 时尚型华晨宝马3系气门室盖漏油希望彻底解决A37,2019-09-04信息审核
【403510】2018款 320Li 时尚型华晨宝马3系发动机怠速异响而且故障灯亮A9,A34,H15,I295,M284,2019-09-04用户评分
【403313】2016款 316i 时尚型华晨宝马3系发动机烧机油要求换发动机总成A63,2019-09-03处理反馈
【403188】2012款 320i 2.0 自动 豪华型华晨宝马3系行驶中方向盘无法转动不予召回D156,D57,I296,2019-09-03处理反馈
【403187】2018款 320i M运动套装华晨宝马3系右侧大灯开裂导致车灯进水H88,2019-09-03处理反馈
【403018】2017款 320Li M 运动型华晨宝马3系变速箱顿挫中控台异响B19,D59,H134,H93,H15,H169,H234,H151,J301,J303,2019-09-02处理反馈
【402376】2014款 328Li 自动 豪华设计套装华晨宝马3系汽油箱漏油存在严重的安全隐患H75,2019-08-31处理反馈
【401855】2015款 320Li 超悦版时尚型华晨宝马3系车门内饰板起泡质量太差H168,2019-08-29处理反馈
【401512】2018款 320Li 时尚型华晨宝马3系汽油箱漏油要求召回处理H75,2019-08-28处理反馈
【401194】2016款 316Li 时尚型华晨宝马3系车辆加满油后油箱大量漏油H75,2019-08-27处理反馈
厂家回复
投诉编号:【403510】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马3系
投诉车型:2018款 320Li 时尚型
故障:A9,A34,H15,I295,M284,
投诉时间2019-09-04 10:23
回复时间2019-09-04 11:32
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给北京宝诚百旺(010-62837025)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度
1
投诉编号:【403313】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马3系
投诉车型:2016款 316i 时尚型
故障:A63,
投诉时间2019-09-03 16:11
回复时间2019-09-03 16:52
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给临沂宝景,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【403188】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马3系
投诉车型:2012款 320i 2.0 自动 豪华型
故障:D156,D57,I296,
投诉时间2019-09-03 10:19
回复时间2019-09-03 11:20
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给嘉兴骏宝行(0573-83971888-8099)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【403187】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马3系
投诉车型:2018款 320i M运动套装
故障:H88,
投诉时间2019-09-03 10:19
回复时间2019-09-03 11:17
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给台州好德宝(0576-82787838)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【403018】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马3系
投诉车型:2017款 320Li M 运动型
故障:B19,D59,H134,H93,H15,H169,H234,H151,J301,J303,
投诉时间2019-09-02 16:13
回复时间2019-09-02 16:29
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给上海宝尊,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度
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