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用户满意度评分:1.3
厂家回复率:99.3%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【403272】2015款 2.0L 自动 两驱 智能型北京现代途胜行驶中右前轮存在异响G125,2019-09-03信息审核
【402932】2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版北京现代途胜打方向盘时有异响排气管异响D59,H31,2019-09-02处理反馈
【402037】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜变速箱顿挫低速抖动B19,B95,2019-08-29用户评分
【402033】2015款 1.6T 双离合 两驱 领先型北京现代途胜4S店扣押旧车置换补贴L313,M279,2019-08-29信息审核
【402029】2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版北京现代途胜主副驾驶座椅鼓包严重H169,2019-08-29处理反馈
【401423】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜变速箱起步时抖动严重B95,O323,2019-08-27处理反馈
【401287】2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版北京现代途胜发动机噪音大油耗增多A38,A85,2019-08-27处理反馈
【401156】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜行驶时车轮异响起步抖动A24,G125,2019-08-27处理反馈
【400821】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜ECU升级后动力减弱油耗高A163,A85,O323,2019-08-26处理反馈
【400604】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜底盘生锈严重存在质量缺陷H79,2019-08-24处理反馈
厂家回复
投诉编号:【402932】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
故障:D59,H31,
投诉时间2019-09-02 12:27
回复时间2019-09-04 08:03
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【402037】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
故障:B19,B95,
投诉时间2019-08-29 21:59
回复时间2019-09-02 10:44
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
1
投诉编号:【402029】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
故障:H169,
投诉时间2019-08-29 21:38
回复时间2019-09-02 10:43
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【401423】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
故障:B95,O323,
投诉时间2019-08-27 20:28
回复时间2019-09-02 10:42
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【401287】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
故障:A38,A85,
投诉时间2019-08-27 12:52
回复时间2019-08-30 11:47
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
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