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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:94.1%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【403942】2017款 2.5L CVT 豪华版 5座 4WD东风日产奇骏停车换空挡制动灯报警E62,2019-09-05信息审核
【403741】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏加速时发动机严重异响A9,2019-09-04用户评分
【403700】2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏刹车盘变形 空调保险烧蚀E239,H110,2019-09-04用户评分
【403666】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏转速1400到1800左右时异响B33,2019-09-04处理反馈
【403654】2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版东风日产奇骏行驶中加油门变速箱不升挡B19,B20,2019-09-04处理反馈
【403606】2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD东风日产奇骏变速箱顿挫加速时跳挡B19,B27,2019-09-04处理反馈
【403445】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏踩油门加速时发动机舱内有异响A9,B33,2019-09-04处理反馈
【403396】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏天窗漏水导致坐椅生锈无法调节H79,H169,H90,2019-09-03处理反馈
【403368】2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏变速箱顿挫严重影响使用B19,2019-09-03处理反馈
【403304】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏行驶一段时间后空调不制冷H101,2019-09-03处理反馈
厂家回复
投诉编号:【403741】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
故障:A9,
投诉时间2019-09-04 22:33
回复时间2019-09-05 09:48
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
1
投诉编号:【403700】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
故障:E239,H110,
投诉时间2019-09-04 18:16
回复时间2019-09-05 09:48
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
1
投诉编号:【403666】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
故障:B33,
投诉时间2019-09-04 16:27
回复时间2019-09-05 09:47
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【403654】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版
故障:B19,B20,
投诉时间2019-09-04 16:02
回复时间2019-09-05 09:47
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【403606】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD
故障:B19,B27,
投诉时间2019-09-04 13:53
回复时间2019-09-05 09:47
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
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