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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:93.8%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【403483】2019款 280TSI DSG R-Line型 国V一汽大众高尔夫变速箱及发动机异响A9,B33,I292,2019-09-04信息审核
【403457】2016款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫变速箱换挡顿挫加速延迟B19,2019-09-04信息审核
【403066】2019款 280TSI DSG 豪华型 国VI一汽大众高尔夫变速箱换挡逻辑存在问题B19,B20,2019-09-02信息审核
【402831】2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版一汽大众高尔夫变速箱顿挫车轮异响悬架生锈B19,G125,H79,2019-09-02信息审核
【402265】2015款 1.4TSI 自动 舒适型一汽大众高尔夫变速箱换挡杆总成故障B184,2019-08-30信息审核
【402173】2019款 280TSI DSG 舒适型 国V一汽大众高尔夫发动机高压油泵异响A9,H78,2019-08-30信息审核
【402002】2015款 1.4TSI 手动 舒适型一汽大众高尔夫车内异味严重希望解决H185,2019-08-29信息审核
【401823】2016款 1.6L 自动 时尚型一汽大众高尔夫换挡机构故障顿挫无法换挡B19,B20,B184,2019-08-29信息审核
【401644】2012款 1.6 手动 舒适型一汽大众高尔夫车身漏水导致车内有积水H109,2019-08-28信息审核
【401539】2016款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫变速箱顿挫换挡逻辑有问题B19,2019-08-28信息审核
厂家回复
投诉编号:【398766】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型
故障:B33,
投诉时间2019-08-18 18:23
回复时间2019-08-19 11:22
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
1
投诉编号:【398758】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2015款 1.4TSI 自动 舒适型
故障:B115,
投诉时间2019-08-18 17:09
回复时间2019-08-19 11:22
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【398530】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2015款 1.4TSI 自动 舒适型
故障:B96,B77,
投诉时间2019-08-17 16:24
回复时间2019-08-19 11:23
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【398236】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2016款 1.6L 自动 时尚型
故障:B33,B19,B115,
投诉时间2019-08-16 15:06
回复时间2019-08-19 11:24
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【397826】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2014款 1.4TSI 自动 豪华型
故障:B84,
投诉时间2019-08-15 09:58
回复时间2019-08-19 11:19
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
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