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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:99.3%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【401544】2016款 2.0T 自动 两驱 互联网 智享版上汽荣威RX5方向盘轻微振动轮胎吃胎偏磨D80,G245,2019-08-28处理反馈
【401444】2018款 20T 自动 两驱 互联网智臻版上汽荣威RX5变速箱D挡失灵无法行驶B115,2019-08-27处理反馈
【401346】2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5底盘悬挂部件多处生锈H79,2019-08-27用户评分
【401263】2018款 20T 手动 两驱 互联网智尊版上汽荣威RX5车门内饰起包售后不予索赔H168,I297,2019-08-27处理反馈
【401259】2016款 2.0T 自动 两驱 互联网 智享版上汽荣威RX5行驶时发动机抖动有异响A9,A24,2019-08-27处理反馈
【401075】2018款 20T 自动 两驱 互联网智惠版上汽荣威RX5天窗漏水空调不出风要求解决H101,H90,2019-08-26用户评分
【400910】2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5变速箱严重故障抖动无法行驶B95,2019-08-26用户评分
【400885】2018款 20T 自动 两驱 互联网智尊版上汽荣威RX5行驶过程中变速箱抖动有异响B33,B95,2019-08-26处理反馈
【400847】2018款 20T 自动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5购车后4S店未提供导航解锁码L314,2019-08-26用户评分
【400836】2018款 20T 手动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5发动机缺缸抖动火花塞断裂A24,A63,A173,2019-08-26处理反馈
厂家回复
投诉编号:【401544】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2016款 2.0T 自动 两驱 互联网 智享版
故障:D80,G245,
投诉时间2019-08-28 10:49
回复时间2019-08-28 16:24
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【401444】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2018款 20T 自动 两驱 互联网智臻版
故障:B115,
投诉时间2019-08-27 22:09
回复时间2019-08-28 16:23
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【401346】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版
故障:H79,
投诉时间2019-08-27 15:44
回复时间2019-08-28 16:22
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【401263】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2018款 20T 手动 两驱 互联网智尊版
故障:H168,I297,
投诉时间2019-08-27 11:28
回复时间2019-08-28 16:22
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【401259】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2016款 2.0T 自动 两驱 互联网 智享版
故障:A9,A24,
投诉时间2019-08-27 11:16
回复时间2019-08-28 16:21
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
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