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用户满意度评分:3.7
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【402160】2017款 1.5T 手动 豪华型东风风光580减震器异响空调异响G52,H101,2019-08-30处理反馈
【402068】2016款 1.5T 手动 豪华型东风风光580发动机正时链条故障售后不保修A34,A45,I297,2019-08-30用户评分
【402008】2016款 1.5T 手动 豪华型东风风光580转向异响更换转向轴未解决D59,J298,2019-08-29用户评分
【401847】2018款 1.5T CVT 豪华型东风风光580电瓶亏电导致无法启动要求更换H146,2019-08-29处理反馈
【401699】2017款 1.8L 手动 舒适型东风风光580经销商维修不规范使用非原厂件J303,J299,N319,2019-08-28用户评分
【400961】2016款 1.5T 手动 豪华型东风风光580车辆无法启动希望尽快处理A44,2019-08-26处理反馈
【400830】2017款 1.5T CVT 豪华型 改款东风风光580行驶跑偏 倒车异响 空调异响B33,B19,G117,H101,J298,2019-08-26处理反馈
【400566】2017款 1.5T CVT 豪华型 改款东风风光580大灯有裂纹希望厂家处理问题H220,2019-08-24处理反馈
【400304】2017款 1.5T CVT 豪华型 改款东风风光580减震器异响 刹车距离长E269,G52,H164,2019-08-23处理反馈
【400114】2018款 改款 1.8L 手动 舒适型东风风光580经销商出售库存车没有告知M283,2019-08-22用户评分
厂家回复
投诉编号:【402160】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.5T 手动 豪华型
故障:G52,H101,
投诉时间2019-08-30 12:19
回复时间2019-08-30 12:42
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【402068】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2016款 1.5T 手动 豪华型
故障:A34,A45,I297,
投诉时间2019-08-30 06:51
回复时间2019-08-30 09:59
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
1
投诉编号:【402008】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2016款 1.5T 手动 豪华型
故障:D59,J298,
投诉时间2019-08-29 20:14
回复时间2019-08-30 09:55
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
1
投诉编号:【401847】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2018款 1.5T CVT 豪华型
故障:H146,
投诉时间2019-08-29 10:46
回复时间2019-08-29 11:05
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【401699】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.8L 手动 舒适型
故障:J303,J299,N319,
投诉时间2019-08-28 17:26
回复时间2019-08-29 08:35
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
1
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