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用户满意度评分:1.5
厂家回复率:96.7%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【402869】2014款 纯电动 云100 基本型众泰云100控制器损坏售后无配件更换N318,2019-09-02用户评分
【401338】2018款 云100 PLUS 智享型众泰云100车辆无法启动售后服务差A44,I295,2019-08-27处理反馈
【400628】2018款 云100 PLUS 智行型众泰云100售后不予索赔维修强制收费I297,K307,2019-08-24处理反馈
【400198】2016款 云100S 豪华型众泰云100动力电池故障导致电量锐减H343,H340,2019-08-23处理反馈
【399920】2014款 纯电动 云100 基本型众泰云100控制器损坏售后无配件更换N318,2019-08-22用户评分
【399736】2018款 云100 PLUS 智行型众泰云100动力电池故障售后不予质保A34,H168,H343,I295,2019-08-21处理反馈
【399275】2014款 纯电动 云100 基本型各种问题,最严重的是行驶状态下自动停车和没有发票D57,G56,H343,M284,2019-08-20厂家受理
【399039】2014款 纯电动 云100 基本型众泰云100电机控制器损坏厂家一直无配件A346,N318,2019-08-19处理反馈
【397252】2018款 云100 PLUS 智享型众泰云100车辆无法启动售后服务差A44,I295,2019-08-13处理反馈
【396073】2016款 云100S 豪华型众泰云100当地无售后服务车辆故障无人受理H340,I295,O326,2019-08-09处理反馈
厂家回复
投诉编号:【402869】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:云100
投诉车型:2014款 纯电动 云100 基本型
故障:N318,
投诉时间2019-09-02 10:09
回复时间2019-09-02 16:03
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
用户满意度
1
投诉编号:【401338】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:云100
投诉车型:2018款 云100 PLUS 智享型
故障:A44,I295,
投诉时间2019-08-27 15:31
回复时间2019-08-28 14:41
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实。
用户满意度
0
投诉编号:【400628】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:云100
投诉车型:2018款 云100 PLUS 智行型
故障:I297,K307,
投诉时间2019-08-24 21:57
回复时间2019-08-27 08:23
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
用户满意度
0
投诉编号:【400198】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:云100
投诉车型:2016款 云100S 豪华型
故障:H343,H340,
投诉时间2019-08-23 08:26
回复时间2019-08-26 08:13
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
用户满意度
0
投诉编号:【399920】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:云100
投诉车型:2014款 纯电动 云100 基本型
故障:N318,
投诉时间2019-08-22 11:28
回复时间2019-08-22 15:23
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
用户满意度
1
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